Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN 

1.Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aangeboden artikelen  van een bestelling, aankoop of acceptatie van een aanbieding geeft u aan dat u met deze voorwaarden akkoord gaat.

2. Prijzen

Alle vermelde productprijzen zijn in Euro’s, inclusief BTW en exclusief verzend- en verpakkingskosten (deze worden gescheiden vermeld). Prijzen aan particulieren zijn altijd includief BTW.  Zakelijke klanten buiten Nederland kunnen inkopen zonder BTW mits vermelding en goedkeuring vanuw BTW nummer. 
Wij houden ons het recht voor om de prijzen te wijzigen bij eventuele veranderende kosten door wijzigende (wettelijke) voorschriften, productiekosten, productwijzigingen, of marktontwikkelingen. Bij eventuele prijsverhogingen wordt u op de hoogte gebracht en heeft u het recht de order te annuleren.
Indien een product is besteld en betaald maar onverhoopt niet voorradig is, wordt contact met u opgenomen om het al betaalde bedrag te crediteren of te vervangen door een ander product naar keuze.
Wij besteden de grootst mogelijke aandacht aan de juiste vermelding van de prijzen en kleuren. 

3. Betaling

Hippe Mondkapjes accepteert betalingen via diverse betaalopties, zoals aangegeven op de webshop.Wij maken bij bestellingen via internet gebruik van hosting via derden die gespecialiseerd zijn in beveiligde online betalingen en bestellingen. 

4. Levering ( alle bestellingen worden binnen 1 a 2 werkdagen verzonden.

Producten die u koopt via ons worden via PostNL – of DHL  verpakt in beschermende verpakking – verzonden naar het door u opgegeven adres binnen de Europese Unie. Het per post laten opsturen/bezorgen van de producten naar het door u opgegeven adres is voor uw eigen rekening en risico. Bij een bestelling ziet u direct de totaal door u te betalen verzendkosten.
Om verzendkosten te besparen verzenden wij kleine bestellingen met brievenbuspost, let op hiervoor hoeft u niet thuis te zijn en krijgt ook geen bericht van PostNL.

Na ontvangst van uw betaling voor 15:00 uur op werkdagen, zal uw bestelling normaal binnen 1- 3 werkdagen verzonden worden. Er kan echter altijd een vertraging ontstaan door bijvoorbeeld een storing bij de bank, waar de groothandel niet aansprakelijk voor kan worden gehouden en wat geen reden tot annulering van de bestelling kan zijn.
Tijdens het bestel- en betaalproces wordt u via email op de hoogte gebracht van de status van uw betaling en het moment waarop uw product wordt verzonden per post. U kan uw pakket volgen met de track en trace code , deze code krijgt u in uw email !

5. Verzendkosten

De kosten voor verpakking en verzending van producten in nederland zijn zichtbaar zodra een product in de winkelwagen wordt geplaatst en word afgerekend. Indien gratis verzenden van toepassing is, wordt dit expliciet vermeld en automatisch zichtbaar in de winkelwagen.

6. Retourzendingen

De bestellingen worden retour genomen indien er sprake is van een defect of productie fout binnen 2 dagen melden.

Indien de hygienezegel verbroken is kunnen wij uw product niet meer ruilen of retourneren. Het is dan niet meer aantoonbaar dat deze niet tegen mond en neus gehouden zijn en ivm Covid-19 is deze dan niet meer verkoopbaar.

Bij retour meldt dit via onze website of aan retour@hippe-mondkapjes.com

retourzendingen kan u uw pakket sturen naar:

Hippe Mondkapjes, Transportstraat 7 , 4538 AT Terneuzen

7. Garantie

Wij garanderen dat haar producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en aan de vermelde productspecificaties. Indien u hierover toch een klacht heeft, kunt u binnen 2 dagen na ontvangst van de producten mailen naar info@hippe-mondkapjes.com.  Uw klacht wordt dan in behandeling genomen en uiterlijk binnen 5 werkdagen beantwoord.

8. Kleuren / en afwerking 

Wij trachten de kleuren van onze artikelen zo nauwkeurig mogelijk te benaderen op haar website. Houdt u er echter rekening mee dat alle monitoren en printers verschillende kleurinstellingen kunnen hebben en dat lichte kleurafwijkingen voor kunnen komen. 

9. Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP)

De WBP schrijft voor dat uw persoonlijke gegevens alleen dan mogen worden gebruikt als u daarvoor toestemming geeft, en dat niet meer gegevens worden verzameld dan dat strikt noodzakelijk is. Bij het bestellen van producten worden diverse persoonlijke gegevens opgevraagd om u de producten toe te kunnen sturen. Deze gegevens worden door ons alleen gebruikt om de producten te kunnen verzenden. Uw gegevens zullen niet aan derden worden verstrekt.

10. Eigendomsrecht

Geen enkel fotomateriaal of materiaal van onze website dat eigendom is van hippe mondkapjes mag worden gekopieerd, gereproduceerd, heruitgegeven, geüpload, gepost, verzonden of gedistribueerd zonder expliciet toestemming te vragen. Elk ongeoorloofd gebruik van enig materiaal op deze website kunnen in strijd zijn met het auteursrecht, merkenrecht wetten en/of andere wetten, en kunnen leiden tot juridische stappen.

11. Toepasselijk recht

Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, en bestellingen waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, evenals op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Door plaatsing van een bestelling verklaart koper zich bekend en akkoord met deze voorwaarden.

hippe-Mondkapjes.com